Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Alicja Składanowska, prowadząca działalność jako Actually Helpful Studio, Worcestershire, Wielka Brytania. Jestem zarejestrowana w Information Commissioner's Office (ICO) pod numerem ZC148497.

Kontakt w sprawie danych: hello@actuallyhelpfulstudio.co.uk.

Jakie dane zbieram

• Z formularza kontaktowego: imię, e-mail, opcjonalnie telefon i nazwę firmy, temat i treść wiadomości.
• Przy zakupie: płatność obsługuje Stripe. Ja widzę Twoje imię, e-mail, kwotę i to, co kupiłeś. Danych karty nie widzę i nie przechowuję.
• Przy zakupie arkusza: dane firmy, które wpiszesz w formularzu po płatności (nazwa, e-mail, opcjonalnie adres, telefon, strona, numer VAT i numer firmy).
• Z korespondencji: to, co sam mi napiszesz mailem lub przez WhatsApp.
• Technicznie: adres IP i podstawowe dane przeglądarki, przetwarzane przez dostawcę hostingu i ochrony przed spamem.

Po co i na jakiej podstawie

• Żeby odpowiedzieć na wiadomość i przygotować ofertę: działania przed zawarciem umowy i mój prawnie uzasadniony interes (UK GDPR, art. 6 ust. 1 lit. b i f).
• Żeby dostarczyć to, co kupiłeś (plik, arkusz, usługę): wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b).
• Żeby prowadzić rozliczenia i księgowość: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c).
• Żeby chronić stronę i sklep przed spamem i nadużyciami: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).

Komu przekazuję dane

Nie sprzedaję danych i nie używam ich do trenowania modeli AI. Korzystam z dostawców, którzy przetwarzają dane w moim imieniu:

• Cloudflare: hosting strony, przechowywanie plików do pobrania, ochrona przed spamem (Turnstile) i statystyki bez cookies.
• Stripe: płatności.
• Resend: dostarczenie wiadomości z formularza na moją skrzynkę.
• Google: poczta e-mail oraz przygotowanie i wysyłka arkusza po zakupie.

Część tych usług może przetwarzać dane poza UK. W takim wypadku opieram się na zabezpieczeniach przewidzianych w przepisach, np. standardowych klauzulach umownych lub uznaniu odpowiedniego poziomu ochrony.

Jak długo przechowuję dane

• Robocza kopia arkusza z danymi Twojej firmy: usuwam ją od razu po wysłaniu. Jeśli trafi do kosza Google, znika z niego sama najpóźniej po 30 dniach. Wysłany mail z arkuszem zostaje w mojej poczcie jako potwierdzenie sprzedaży, tak jak dane zakupów.
• Wiadomości, które nie skończyły się współpracą: 12 miesięcy.
• Dane zakupów i rozliczeń: 6 lat, bo tyle wymagają przepisy podatkowe w UK.
• Licznik pobrań pliku (numer płatności i liczba pobrań): kilka dni, potem kasuje się sam.

Cookies

Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. Statystyki odwiedzin zbiera Cloudflare Web Analytics, które działa bez cookies. Fonty są hostowane na tej samej domenie, bez łączenia z Google. Mechanizm antyspamowy Cloudflare Turnstile działa tylko na stronie kontaktu. Na stronie płatności obowiązują zasady Stripe.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przeniesienia. Napisz na hello@actuallyhelpfulstudio.co.uk, odpowiem w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że coś jest nie tak, możesz złożyć skargę do ICO: ico.org.uk.